Специалист по приему и обработке экстренных вызовов

Специалист по приёму и обработке вызовов со знанием английского языка ? Задачи работника: приём и обработка вызовов (сообщений о происшествиях), поступающих в ЦОВ на русском и английском языках. Приём и обработка вызовов в виде коротких текстовых сообщений; передача информации о происшествиях в дежурно-диспетчерские службы; переключение заявителя на специалистов службы психологической поддержки или предоставление номеров психологической помощи