Специалист технической поддержки онлайн-игры

Присоединяйтесь к команде поддержки онлайн-игры! Вы обожаете игры и хотите помочь другим наслаждаться ими без проблем? Мы ищем специалиста технической поддержки, который станет частью нашей команды и будет помогать игрокам решать технические вопросы. Ваши задачи будут включать: Оказание помощи игрокам через различные каналы связи, такие как WhatsApp, Viber и электронная почта. Анализ и оперативное решение технических проблем, с которыми сталкиваются пользователи. Постоянное обновление знаний о нашей игре и её функциях, чтобы предоставлять актуальную информацию. Что мы ожидаем от вас: Грамотная письменная речь для эффективного общения с игроками. Техническая грамотность и умение быстро разбираться в новых системах и технологиях. Опыт работы в технической поддержке от 3 до 6 лет. Условия работы: Оформление по ТК РФ. Удалённая работа с гибким графиком: 5/2, по выходным или свободный график. Частичная занятость с возможностью выбора рабочего времени: 6 или 4 часа в день. О компании: Мы — команда энтузиастов, создающая уникальные игровые миры. Наша цель — сделать игровой процесс максимально комфортным и увлекательным для каждого пользователя. Присоединяйтесь к нам и станьте частью чего-то большего!