Ведущий специалист по информационным технологиям отдела информационных технологий

Обязанности: - Сопровождение программных продуктов: прием и обработка обращений, консультирование пользователей. - Диагностика и устранение ошибок программного обеспечения. - Анализ задач профильных подразделений по расширению функционала ПО и постановка задач разработчику. - Подготовка технической документации, регламентов и инструкций по работе в ПО для пользователей. - Выполнение типовых действий: создание пользователей, настройка параметров, загрузка внешних справочников. - Установка и тестирование новых версий ПО.