Специалист по работе с клиентами

-осуществление исходящих звонков действующим и потенциальным клиентам; - прием входящих звонков от действующих и потенциальных клиентов; -фиксация результата звонка в программном обеспечении соответствующего направления; - предоставление клиенту полной, достоверной и актуальной информации о продукте/услуге, в соответствии с установленным алгоритмом ведения диалога и соблюдения этапов продаж / этапов консультирования; - отправка информации по электронной почте, другим электронным системам коммуникаций, если это предусмотрено требованиями проекта