Начальник единого центра предоставления услуг

Организация процесса взаимодействия с Заявителями при предоставлении товаров, работ, услуг на основе принципа Единое окно; Осуществление мониторинга качества работы сотрудников ЕЦПУ; Работа в режиме многозадачности; Учёт обращений Заявителей, принятых выданных документов в программе 1С: Подготовка и представление в установленные сроки отчетности по направлению деятельности (формирование объёмных отчётов в программе 1С Предприятие 8.3, выгрузка, анализ и оформление в Excel). Консультирование, составление писем уведомительного, информационного, разъяснительного характера, запросов, ответов.Решение конфликтных ситуаций, подготовка ответов на жалобы.