Инспектор колл-центра

- принимать и обрабатывать звонки, поступающие в колл-центр, по утвержденному алгоритму обработки звонков; - вести диалог с клиентом, согласно установленным сценариям и стандартам качества обслуживания клиентов; - предоставлять гражданам всю необходимую информацию о мерах государственной поддержки, оказываемых ГКУ ЦЗН РО; - оказывать консультационную поддержку гражданам и работодателям; - приглашать на ярмарку вакансий; - информировать граждан по вопросам занятости населения, о порядке регистрации (перерегистрации), мероприятиях активной политики занятости;