Главный специалист

- прием и первичная обработка обращений от специалистов государственных учреждений по вопросам функционирования 1С: Предприятие ( Бухучет государственного учреждения и Зарплата и кадры государственного учреждения ); - оказание консультационных услуг пользователям 1С: Предприятие ( Бухучет государственного учреждения и Зарплата и кадры государственного учреждения ) ( первая линия поддержки ); - взаимодействие с организацией, сопровождающей 1С: Предприятие, по сложным вопросам и контроль выполнения поставленных задач; - участие в разработке регламентов, инструкций, методических материалов и рекомендаций по работе в 1С: Предприятие; - анализ и формирование базы типовых проблем; - решение других вопросов, связанных с организацией работы в программном продукте.