Специалист контакт-центра

Заработная плата от 50000 руб. до 55000 руб.

Должностные обязанности

Ведение переговоров по телефону, входящие звонки (вежливо общаться, уметь донести до любого собеседника всю необходимую информацию, БЕЗ ПРОДАЖ). Отвечать на типовые и часто задаваемые вопросы по утвержденному шаблону. Перенаправление обращений клиентов, требующих детального рассмотрения профильным отделом, через автоматизированную систему на базе 1С Документооборот. Фиксирование всех обращений клиентов. Работа с обращениями клиентов, поступающими через окно обращений с сайта и через специализированные экологические ресурсы. Отчётность по проведённой работе: количество обращений клиентов, типы вопросов, территория запросов.

Работодатель

Предприятие: ООО "ПРОМПЕРЕРАБОТКА"
Адрес: Оренбургская область, г Оренбург, Луговая улица, 1 Б
email: pismo@priroda56.ru
Контакты:
Телефон: +7(922) 546-03-35

Характеристики вакансии

Источник: Работодатель
Регион: Оренбургская область, г. Оренбург
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Сфера деятельности: ЖКХ, эксплуатация

Требования к кандидату

Опыт работы: 1 год
Образование: Среднее профессиональное
Вакансия обновлена: 21 ноября 2025
Источник вакансии: Портал Работа России (trudvsem.ru)
Пользуясь этим сайтом, вы соглашаетесь, что мы используем Cookies и сервис Яндекс Метрика
Согласен