Администратор

Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий для проведения досуга. Контролирует и координирует работу персонала кинотеатра. Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличия бонусных программ. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей в рамках полномочий указанных в настоящей инструкции, проводит необходимые организационно-технические мероприятия. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, в случае возникновения конфликтной ситуации, принимает претензию по неудовлетворительному обслуживанию посетителей.