Администратор салона красоты

Профессиональная консультация клиентов по услугам, процедурам и абонементам центра. Умение продавать услуги. Запись и координация посещений клиентов, ведение расписания. Работа с клиентской базой в программахYCLIENTS и Dikidi (запись, отчетность, аналитика). Продвижение услуг центра и участие в маркетинговых активностях (информирование о акциях, спецпредложениях). Создание комфортной и доброжелательной атмосферы в центре. Решение текущих административных вопросов. Кассовые операции и финансы. Приём оплат (наличные, карты, СБП, онлайн), работа с терминалами и онлайн‑кассой, оформление возвратов, отчётность, базовые принципы документооборота (чеки, акты, бланки строгой отчётности) Административно‑хозяйственные задачи. Контроль запасов расходников, порядок в зоне ресепшн и ожидания, координация мастеров, ведение графиков, инвентаризация.