Оператор колл-центра

Приём входящих звонков и предоставление обратившимся гражданам и юридическим лицам полной и исчерпывающей информации по интересующим их вопросам. Работа с компьютерам. Знание и уменике работать с програму . Обработка запросов граждан и юридических лиц с интернет-сайта. Совершение исходящих звонков с целью привлечения потенциальных клиентов. Совершение исходящих звонков с целью информирования граждан и юридических лиц о новых услугах или акциях. Совершение исходящих звонков с целью проведения анкетирования или опроса. Формирование баз данных по различным направлениям. Подготовка отчётов о выполненной работе.