Специалист поддержки 1С

Написание пользовательских инструкций. Тестирование информационных систем 1С ERP. Управление правами доступа пользователей согласно утвержденной политике компании. Своевременное выявление программных ошибок и немедленное их устранение с привлечением, в случае необходимости, разработчиков. Оказание помощи пользователям в работе с недавно установленными или обновленными программными продуктами 1С. Настройка компонентов в ИС. Написание и актуализация технической документации и инструкций, необходимых для обслуживания ИС: Паспорт системы, архитектура, базовые кейсы по решению инцидентов и тд.