менеджер по работе на маркетплейсах

Анализ рынка и конкурентов . Менеджер определяет оптимальные стратегии для продвижения товаров и увеличения продаж на основе аналитики рынка, конкурентов, покупательской активности и трендов. Оформление и ведение магазина на платформе . Включает регистрацию аккаунта, внесение информации о бизнесе, заполнение магазина контентом, оформление карточек товара и отслеживание их актуальности. Управление ассортиментом . На основе аналитики продаж менеджер формирует номенклатуру и ценообразование, а также отслеживает запасы на складах и регулирует их пополнение. Взаимодействие с производителями и поставщиками . Специалист налаживает контакты и ведёт переговоры для обеспечения своевременных поставок. Управление логистикой и доставкой . Менеджер взаимодействует с логистическими компаниями и фирмами, предоставляющими фулфилмент. Контроль контента . Менеджер отвечает за фотографии, инфографику и тексты описаний в карточках, а также их размещение. Продвижение товаров . Специалист разрабатывает и реализует стратегии, рекламные кампании, принимает решения об участии в акциях и предоставлении скидок для увеличения продаж и привлечения новых покупателей. Поддержка и взаимодействие с покупателями . Менеджер обрабатывает заказы, отвечает на отзывы, отвечает на вопросы и решает проблемы клиентов. Аналитика и отчётность . Специалист отслеживает результаты своей работы и регулярно предоставляет отчёты. Координация работы проекта . Менеджер обеспечивает взаимодействие и работу всех сотрудников: дизайнеров, программистов, контент-менеджеров.