Системный администратор

осуществляет настройку программного обеспечения на серверах и рабочих станциях, находящиеся в зоне его ответственности либо по поручению руководителя отдела; производит установку и настройку общесистемного и прикладного программного обеспечения на автоматизированных рабочих местах Учреждения; обеспечивает бесперебойное функционирование средств связи, вычислительной и копировально-множительной техники, систем и средств видеонаблюдения и аудиозаписи, программного обеспечения, периферийных устройств на всех рабочих местах Учреждения, другого оборудования, используемого в процессе предоставления услуг, а также локальных сетей и серверного оборудования, при необходимости своевременно производит замену неисправного оборудования и заправку (замену) картриджей в принтерах; осуществляет техническое обслуживание и простой ремонт вычислительной техники, периферийных устройств, копировально-множительной техники, средств связи, сетевого оборудования; производит анализ и учет технического состояния средств связи, серверов, персональных компьютеров, мониторов, принтеров, сканеров и копировально-множительной техники, а также периферийных устройств; выполняет функции сотрудника технической поддержки первой линии, в этих целях осуществляет прием обращений на первую линию технической поддержки и оказывает методическую помощь работникам Учреждения по использованию оборудования и программного обеспечения, а в случае невозможности самостоятельного решения проблемы либо консультирования производит заведение заявки в системе учета.