Старший администратор

Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.Заполнение и проверка необходимой документации на посетителя (заявления, журналы, договора и т.д.).Работа с кассой и денежными средствами.Сверка остатков по бакалеи,принятие прихода товаров в кассу. Информирование о платных услугах.Рассмотр претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей ( решение возникших вопросов).Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.Выполнение поручений директора и экономиста.Ведение учета посещаемости посетителей.Заселение проживающих в гостиницу с использование программы Контур-Отель.Учёт иностранных проживающих.Контроль чистоты, вкл/откл. Электроприборов и т.п.Прием и сдача смены с соответствующей записью в журнале.Разовая деятельность (проведение организационно-технических мероприятий).Обход учреждения в ночное время .