мастер станции технического обслуживания автомобилей

Диагностика и консультация: предварительная оценка неисправностей (визуальная, тест-драйв), объяснение клиенту необходимых работ и их стоимости, согласование сроков ремонта. Координация процессов: передача заданий механику, контроль выполнения, информирование клиента о статусе ремонта, проверка качества выполненных работ перед выдачей авто. Работа с клиентами: консультация по вопросам ТО, ремонта и эксплуатации авто, информирование о готовности авто и выдача его после оплаты. заполнение заказ-наряда с указанием требований клиента.