специалист по работе с населением

Прием телефонных звонков и консультирование собственников помещений мкд, находящихся на обслуживании организации; прием письменных и устных обращений; ведение электронного документооборота организации; оформление заявок для диспетчерской службы; консультирование граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, уточнение информации по показаниям приборов учета; выдача документов собственникам на обращения в организацию; ответы на вопросы жителей в мессенджерах (при необходимости); проведение общих собраний с собственниками помещений в форме заочного голосования (сбор подписей в бланках решений), оформление комплекта документов по общему собранию, взаимодействие с членами Советов домов (координация, подписание протоколов), ведение реестра собственников, ведение реестра членов Советов домов, выполнение иных заданий руководителя.