CRM-Аналитик

Чем предстоит заниматься: разрабатывать и актуализировать отчёты для мониторинга ключевых метрик оттока; проводить аналитические исследования по запросам бизнеса; формировать целевые сегменты клиентов для кампаний, направленных на снижение оттока и увеличение лояльности; проводить оценку эффективности проведённых кампаний, подготавливать рекомендации для улучшения их результативности; автоматизировать процессы формирования сегментов на регулярной основе (регламентные сборки). Что мы ждем от кандидата: высшее образование; отличное знание SQL для работы с базами данных; опыт работы с инструментами для анализа данных; понимание принципов построения ETL-процессов и работы с Airflow; понимание основ статистики и теории вероятностей. Опыт работы в телекоме и аналитике оттока клиентов будет вашим преимуществом. Что мы предлагаем: оформление в штат компании; оклад + годовая премия по результатам выполнения KPI; график 5/2, пятница - сокращенный день; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # МТС # Аналитика # Отток клиентов # CRM кампании # SQl # Анализ данных