Специалист технической поддержки онлайн-сервисов

Заработная плата от 35000 руб. до 40000 руб.

Должностные обязанности

Изучать особенности взаимодействия с пользователями маркетплейсов и образовательных платформ Идентифицировать типовые проблемы и разрабатывать лучшие практики их решения Эффективно общаться с пользователями, разрешать конфликты и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности Применять информационные системы для диагностики и устранения недочетов и ошибок на онлайн-платформах Работать над улучшением процессов технической поддержки Проводить анализ проблем, выявлять закономерности и использовать аналитические инструменты для повышения качества обслуживания Работать с системами удаленного доступа и инструментами мониторинга ИТ-инфраструктуры.

Работодатель

Предприятие: ИП СКУРИХИНА М. В.
Адрес: Кировская область, г Киров, Ивана Попова улица, 61
Контакты:
Телефон: +7(922) 955-13-09

Характеристики вакансии

Источник: Работодатель
Регион: Кировская область, г. Киров
Тип занятости: Удалённая
График работы: Полный рабочий день
Сфера деятельности: Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Требования к кандидату

Опыт работы: Без опыта
Образование: Среднее профессиональное
Вакансия обновлена: 23 октября 2025
Источник вакансии: Портал Работа России (trudvsem.ru)
Пользуясь этим сайтом, вы соглашаетесь, что мы используем Cookies и сервис Яндекс Метрика
Согласен