Консультант

Консультирование клиентов об ассортименте и особенностях товаров. Предоставление необходимой информации о продукте, исходя из потребностей покупателя. Помощь в поиске позиций, ориентированию в торговом зале, подбору нужной единицы. Контроль исправности и товарного вида продукции, проверка товара перед продажей. Предложение дополнительных позиций и услуг, сервисного обслуживания, упаковки, участия в программе лояльности. Отпуск товара, совершение финансовых транзакций, расчёта с покупателем. Пользование кассовым аппаратом, системами учёта, терминалом. Оформление программ лояльности, бонусных систем, гарантии. Участие в стимулировании продаж определённых видов товаров и в рекламных акциях, проводимых в магазине. Получение товаров со склада и размещение (выкладка) товаров на полках (витринах) магазина. Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.