оператор персонального обслуживания 5 разряда Единый центр предоставления услуг Управление догазификации

Прием и обработка входящих звонков от Клиентов, поступающих на единый телефонный номер (консультация по услугам газификации домовладений). Регистрация заявок на газификацию домовладения в CRM- системе. Заключение договоров с Клиентами (технологическое присоединение). Прием заявлений от Клиентов (в том числе жалоб и предложений). Выдача Клиентам готовой документации, поступившей от структурных подразделений организации. Внесение информации в CRM- систему организации (о заявках, заключенных договорах). Приём заявок от населения в мобильных офисах организации (на выездах).