Оператор колл-центра

Заработная плата от 27093 руб. до 32000 руб.

Должностные обязанности

Осуществлять запись на прием к врачу с обязательным определением цели обращения и идентификацией пациента при его обращении. Соблюдать правила общения с пациентом по телефону, использовать утвержденные в медицинской организации речевые модули (скрипты, алгоритмы действий). Своевременно информировать пациента об изменении даты и времени приема ввиду болезни (командировки) специалиста, к которому он записан. Осуществлять при отсутствии свободных слотов для записи внесение данных пациента в "Лист ожидания" и передачу "Листа ожидания" регистратору, либо иному уполномоченному работнику медицинской организации. Осуществлять обзвон пациентов с целью подтверждения явки в дату и время планируемого оказания медицинской помощи.

Работодатель

Предприятие: ГБУ РМЭ "РКОД"
Адрес: Марий Эл республика, г Йошкар-Ола, Осипенко улица, дом: 22;
email: rkod@mari-el.gov.ru
Контакты:
Телефон: +7(836) 223-23-89,
Эл. почта: otdel.kadrov_onkdic12@mail.ru

Характеристики вакансии

Источник: Работодатель
Регион: Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола
График работы: Полный рабочий день
Сфера деятельности: Здравоохранение и социальное обеспечение

Требования к кандидату

Опыт работы: Без опыта
Образование: Общее образование
Вакансия обновлена: 13 марта 2026
Источник вакансии: Портал Работа России (trudvsem.ru)
Пользуясь этим сайтом, вы соглашаетесь, что мы используем Cookies и сервис Яндекс Метрика
Согласен