техник 1 категории /Группа по оперативно-текущей работе/Отдел по работе с дебиторской задолженностью/Правобережное отделение

1. Совершение персонального дозвона с установлением причин неоплаты, на основании которых вырабатываются предложения по урегулированию ДЗ (консультация о способах оплаты, подключение автоплатежа, заключение гарантийного соглашения, истребование необходимых документов, организация выезда по месту жительства потребителя при необходимости и т.д.). 2. Анализ ЛС на ранее проводимые мероприятия и составление первичной характеристики потребителя. Анализ корректности начислений.