Оператор контактного центра

прием звонков и консультирование пациентов клиники по предоставляемым услугам: помощь в выборе и рекомендация необходимых услуг, ориентация по ценам, специалистам, условиям проведения, подготовке к процедуре и т.д.; * информирование пациентов о проводимых скидках, акциях, программах прямого прикрепления; управление потоком пациентов: запись пациентов на исследование, формирование и контроль очередности, оперативное внесение изменений в запись; осуществление контрольного обзвона записавшихся пациентов; выполнение заданий и распоряжений руководства.