Администратор

Регистрация гостей. Администратор принимает гостей, регистрирует их в системе бронирования, предоставляет информацию о доступных услугах и возможностях проживания.Управление бронированием. Администратор следит за бронированием номеров и управляет процессом размещения гостей, учитывая их предпочтения и особые запросы. Организация работы персонала. Администратор координирует работу сотрудников гостиницы, распределяет обязанности, контролирует выполнение задач и обучает новых сотрудников. Обеспечение безопасности. Администратор отвечает за безопасность гостей и имущества гостиницы, следит за соблюдением правил пожарной безопасности и процедур эвакуации. Работа с жалобами и претензиями. Администратор решает возникающие проблемы и жалобы гостей, стремится обеспечить высокий уровень удовлетворённости клиентов. Контроль финансовых операций. Администратор занимается контролем оплаты за проживание, ведёт учёт финансовых операций и обеспечивает своевременное составление отчётности.