Администратор

Осуществление контроля и распределение работ инженеров по гарантийному и послегарантийному техническому обслуживанию (ТО) и ремонту всех видов подъемно-погрузочного оборудования Участие в распределении сервисных инженеров по клиентам, ведение еженедельной базы по распределению работ Оказание помощи инженерам при необходимости в местах нахождения подъемно-погрузочного оборудования Техническая поддержка инженеров и оперативное принятие мер по своевременному и качественному выполнению технического обслуживания и ремонта оборудования Координация и планирование работ совместно с сервисными инженерами и руководителем сервисной группы Получение и прием заявок от клиентов Оформление коммерческих предложений и договоров сервисного обслуживания Контроль за своевременным и корректным выставлением счетов за обслуживание Подписание первичной документации (счет, счет-фактура, ТН, Торг-12, акты выполненных работ) Заказ необходимых запасных частей, работа с минимальными остатками Оказывать помощь руководителю группы сервиса при проведении инвентаризаций на складе запасных частей и складов инженеров Проверка отчетов инженеров Прием заявок от сервисных инженеров на запасные части и ГСМ, подготовка документов и запасных частей к отгрузке Техническая поддержка ассистентов в отделе сервиса