Ведущий аналитик CRM BPMSoft

Описывать и выполнять настройки low-code инструментами BPMSoft; Писать технические задания на разработку, выполнять тестирование; Подготавливать новые и изменять существующие проектные решения; Формировать и согласовывать пользовательскую документацию; Решать интеграционные задачи; Проводить экспертную оценку работ по направлению СRM; Выполнять задачи по поддержке 3-ей линий BPMSoft в части процессов направления CRM; Разрабатывать инструкции пользователя, проводить обучение пользователей; Сопровождать и развивать функционал, подготавливать предложения по автоматизации процессов направления CRM; Взаимодействовать с бизнес-подразделениями, проводить внедрение новых бизнес-процессов по направлению (в технической и организационной части).