Инженер технической поддержки в области связи (телекоммуникаций)

Специалист по техподдержке должен знать: - технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы компьютерной техники, правила его технической эксплуатации и тестирования: общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети; архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети; инструкции по установке и эксплуатации администрируемого, периферийного, пользовательского и сетевого оборудования; принципы установки и настройки программного обеспечения; - технологию автоматической обработки и кодирования информации при использовании нормативно-технической документации в области инфокоммуникационных технологий