Специалист по работе с обращениями клиентов

Вакансия компании: 4partners EcomCall — твой надежный старт в удалённой работе! Мы — лидеры в аутсорсинге клиентского сервиса, работаем с топовыми компаниями из разных сфер: от банков до e-commerce. Наша миссия — давать людям стабильный доход, гибкие условия и возможности для роста, где бы они ни находились! Добро пожаловать в нашу команду! Мы — динамичная аутсорсинговая компания, которая создаёт комфортные условия для работы и профессионального роста. Наши проекты охватывают разные сферы бизнеса, что даёт разнообразие задач и возможность развивать универсальные навыки. Почему с нами круто? Удалённый формат — работайте из любой точки мира Разные проекты — опыт в различных индустриях Поддержка и обучение — помогаем расти профессионально Стабильные условия — долгосрочное сотрудничество Комфортная атмосфера — ценим вклад каждого Ищем к оммуникабельных и ответственных специалистов, готовых качественно работать с клиентскими обращениями. Если ты хочешь надёжную работу с перспективами — тебе к нам! Чем предстоит заниматься? Живое общение: прием входящих звонков, помощь клиентам в решении их вопроса Обработка заявок: переключить клиента на подходящего специалиста, направить задачу в соответствующий отдел Фиксирование информации в специальной программе Что мы ожидаем от вас? Наличие исправного ноутбука/компьютера (подойдёт даже не самый новый) Стабильный интернет, чтобы работа была комфортной Готовность обучаться — всему остальному научим! Что мы предлагаем: Достойный доход: оклад от 37 000 + премии Возможность выбрать удобный график: 5/2 пн-пт, 5/2 с плавающими выходными, 2/2. Рабочее время готовы обсуждать. Обучение за наш счёт: компенсируем вам все дни, затраченные на стажировку Все соц. гарантии: оплачиваемый отпуск, больничный Тип занятости: полная Дополнительные преимущества: Обучение, тренинги