Ведущий клиентский менеджер отдела продаж и обслуживания

Принимать участие в обеспечении выполнения задач и функций, возложенных на Подразделение, по вопросам: Выполнения бизнес-плана Подразделения, развития системы продаж банковских продуктов и услуг для физических лиц; Обеспечения роста клиентской базы, объемов привлекаемых ресурсов; Обеспечения повышения качества и доходности кредитного портфеля розничного бизнеса; Обеспечения продаж пакетов услуг для физических лиц; Обеспечения продаж финансовых продуктов в рамках агентских договоров, заключенных с партнерами Банка. Своевременно и качественно осуществлять: Привлечение физических лиц-работников корпоративных клиентов Банка для организации продаж розничных продуктов; Формирование и ведение информационной базы клиентов- работников корпоративных клиентов с целью дальнейшего использования для направления предложений розничных продуктов; Ведение актуального списка контактов с учетом результатов телефонных переговоров с действующими и потенциальными клиентами в целях продвижения розничных продуктов Банка; Установление контакта с руководителями организаций, бухгалтерами, кадровыми работниками и другими работниками корпоративных клиентов Банка; Проведение переговоров с работниками корпоративных клиентов Банка, ответственными за принятие решений по сотрудничеству с Банком; Проведение консультирования физических лиц о порядке предоставления банковских розничных продуктов и оказание помощи в подборе оптимального для клиента банковского продукта; Поддержание деловых взаимоотношений с работниками корпоративных клиентов Банка; Получение информации от работников корпоративных клиентов Банка о заинтересовавших продуктах и услугах на основании заполненных ими листов обратной связи; Осуществление продаж розничных продуктов работникам корпоративных клиентов Банка.