Технический специалист

Огрганизация и ведение технической поддержки продаж; Участие в составлении плана продаж; Консультирование покупателей по всем вопросам продукции; Выполнение качественных и количественных показателей по обработке входящих обращений; Подготовка отчетов и предложений в рамках торговых презентаций для демонстрации товаров; Осуществление информационной и технической поддержки клиентов, участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела прямых продаж; рассмотрение поступающих претензий и жалоб от клиентов; взаимодействие с подразделениями компании для выполнения поставленных задач; отслеживание работы конкурентов.