Инженер по расчетно-договорной работе с физическими лицами

Обработка и внесение в программный комплекс (ПК) данных по строениям и лицевым счетам потребителей; открытие/закрытие лицевых счетов при смене собственника. Замена адреса, площади, количества комнат, проживающих по заявлениям от потребителей; проверка, контроль, перерасчеты и сверка начислений платы за коммунальные услуги; рассмотрение жалоб и заявлений от потребителей, связанных с предъявленными объёмами и расчетами за коммунальные ресурсы; подготовка и направление Принципалу в рамках агентского договора документы о возврате денежных средств по заявлениям потребителей; проведение снятия индивидуальных приборов учета с расчетов в ПК.